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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Larissa Gruber
Beethovengasse 1
lilascrochetworld@gmail.com

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2. Erhobene Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung oder Nutzung unseres Shops bereitstellen:

  • Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Zahlungsinformationen.

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und besuchte Seiten.

  • Technische Daten: Cookies, Geräteinformationen, Standort (sofern aktiviert).

 

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung: Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

  • Kundenkommunikation: Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Supportanfragen.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

  • Analyse und Marketing (optional): Verbesserung unseres Shops und gezielte Werbung.

 

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf folgenden Grundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für die Abwicklung von Bestellungen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Für die Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Zur Verbesserung unseres Angebots und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

 

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister: (z. B. PayPal, wix-payments) zur Abwicklung von Zahlungen.

  • Versanddienstleister: (nur bei physischen Produkten) zur Lieferung der Ware.

  • Hosting- und IT-Dienstleister: Zur Bereitstellung und Sicherheit unserer Website.

  • Behörden: Im Falle gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Finanzamt).

 

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen:

  • Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktionalität des Shops (z. B. Warenkorb).

  • Optionale Cookies: Für Analyse- und Marketingzwecke (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel). Diese Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt.

Hinweis: Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

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7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

  • Für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre für steuerliche Unterlagen).

  • Für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder bis zur Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung.

 

8. Ihre Rechte

  • Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Übersicht der von uns gespeicherten Daten anfordern.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeiten.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

  • Kontakt für Datenschutzanfragen: lilascrochetworld@gmail.com

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9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform verarbeiten, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

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10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website ist verschlüsselt, um Ihre Daten sicher zu übertragen.

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11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder bei Änderungen unseres Angebots. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

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